A principios de 2021, WKKF actualizará y simplificará nuestros sistemas para prestar un mejor servicio a los beneficiarios, los solicitantes de subvenciones y los proveedores. Nuestro objetivo es fortalecer las relaciones con los beneficiarios y socios en las comunidades a las que servimos - y para demostrar nuestra compromiso a la transparencia, capacidad de respuesta y consideración a medida que trabajamos juntos para apoyo prosperen niños y niñas , las familias trabajadoras y comunidades equitativas.
En el nuevo sistema, todos los beneficiarios, solicitantes de subvenciones y proveedores de la WKKF tendrán acceso a un portal en línea para consultar fácilmente el estado de las propuestas, los contratos y los pagos, así como para comunicarse directamente con el personal de la fundación. La capacidad técnica de este sistema actualizado es una parte importante de nuestra constante adaptación al servicio de nuestro trabajo en nombre de niños y niñas.
A lo largo de la transición, compartiremos información sobre el calendario y lo que cabe esperar para facilitar la planificación a los solicitantes de subvenciones, los beneficiarios, socios y los proveedores.
Qué le ofrece la actualización los medios
El nuevo sistema entrará en funcionamiento el 15 de marzo de 2021. Habrá una breve pausa en nuestra capacidad para aceptar y desarrollar propuestas donativo o emitir pagos en febrero y principios de marzo.
¿Está pensando en solicitar financiación? Le animamos a planificar el calendario de sus propuestas en torno a nuestra transición del sistema. Si desea presentar una solicitud antes de la pausa del sistema, le animamos a que lo haga antes de que finalice la jornada laboral del 22 de enero de 2021. Nos comprometemos a enviarle una respuesta antes del 5 de febrero de 2021. Si no puede presentar una solicitud antes del 22 de enero, la próxima oportunidad será el 15 de marzo, cuando reanudaremos nuestra práctica de aceptar solicitudes en cualquier momento.
¿Es usted actualmente miembro de donatario? Recibirá una serie de correos electrónicos sobre cómo utilizar nuestro nuevo portal, incluida una invitación para registrarse el 15 de marzo de 2021. Si tiene informes o pagos pendientes antes del 15 de marzo, su equipo de programación de la WKKF le informará sobre cómo navegar por la actualización de nuestro sistema.
¿Es usted un proveedor con un contrato WKKF activo? Por favor, siga enviando sus facturas a accounts.payable@wkkf.org. Aunque no emitiremos pagos durante las 3 últimas semanas de febrero (del 8 al 26 de febrero), prevemos poder cumplir con nuestro compromiso para proporcionar pagos puntuales (neto 30). También recibirá una serie de correos electrónicos sobre cómo utilizar nuestro nuevo portal, incluida una invitación para registrarse el 15 de marzo.
Si tiene alguna pregunta sobre este periodo de transición, no dude en ponerse en contacto con su oficial de programa, gestor o especialista o con su contrato responsable. También puede ponerse en contacto con nuestra centro de atención y servicio por correo electrónico o llamando al número gratuito (888) 606-5905 (sólo EE.UU.) o al +1 (269) 969-2329 (pueden aplicarse costes internacionales).
